De huur is niet binnen. Enkele dagen gaan voorbij. Nog steeds niets. Het is een situatie die elke verhuurder vroeg of laat tegenkomt — en de manier waarop u ze vanaf de eerste dag aanpakt, maakt het verschil.
Hier leest u de te volgen procedure, met kant-en-klare modelbrieven.
Stap 1 — Wacht 3 tot 5 dagen voor u aanmaant
Een overschrijving kan een dag of twee vertraging hebben om technische redenen. Voor u iets verstuurt, wacht 3 tot 5 dagen na de vervaldatum. Als de betaling nog steeds niet binnen is, gaat u over tot de aanmaning.
Stap 2 — De minnelijke aanmaning (e-mail of sms)
De eerste aanmaning moet zacht en niet beschuldigend zijn. Het doel is herinneren zonder te kwetsen — een vergetelheid overkomt iedereen.
Model — Aanmaning 1 (e-mail)
Onderwerp: Herinnering — Huur van [maand] voor [adres van het pand]
Beste [Voornaam],
Ik contacteer u omdat ik de betaling van de huur van [maand], ten bedrage van [bedrag] €, die verschuldigd was op [datum], nog niet ontvangen heb.
Het gaat misschien om een vergetelheid of een banktermijn — in dat geval kunt u dit negeren als de overschrijving al onderweg is.
Zo niet, gelieve de betaling zo snel mogelijk uit te voeren.
Met vriendelijke groeten,
[Uw naam]
Stap 3 — De formele aanmaning (geen antwoord op D+10)
Als er 10 dagen na de vervaldag geen antwoord of betaling is, stuurt u een formelere aanmaning per e-mail met ontvangstbevestiging, of per aangetekende brief.
Model — Aanmaning 2 (formeel)
Onderwerp: Ingebrekestelling — Onbetaalde huur van [maand]
Beste [Voornaam],
Ondanks mijn vorige bericht stel ik vast dat de huur van [maand] ten bedrage van [bedrag] € tot op heden onbetaald blijft.
Ik stel u in gebreke om deze som te betalen binnen een termijn van 8 dagen na ontvangst van deze brief.
Zonder reactie binnen deze termijn zal ik genoodzaakt zijn de nodige stappen te ondernemen voor de invordering van deze schuld.
Met vriendelijke groeten,
[Uw naam]
Stap 4 — De borg betrekken indien nodig
Als uw huurder een borg heeft (hoofdelijke borgstelling), kunt u die contacteren nadat de ingebrekestelling onbeantwoord bleef.
Stap 5 — De juridische verhaalmiddelen
- Frankrijk: de rechtbank vatten voor een betalingsbevel.
- België: procedure bij het Vredegerecht — snel en goedkoop voor huurgeschillen.
- Zwitserland: uitvoering via het betreffende kantoor.
Hoe vermijdt u dit?
De beste aanmaning is degene die u niet hoeft te versturen. Met Domavix worden automatische herinneringen naar uw huurders gestuurd vóór en na elke vervaldag. De meeste vergetelheden zijn opgelost nog voor u moet tussenkomen.
Automatiseer uw aanmaningen voor eens en altijd
Domavix stuurt de herinneringen in uw plaats — u komt enkel tussen indien echt nodig.
Gratis proberen →